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Aucune donnée sensible au sens du RGPD n'est collectée.

Formulaire de contact : exécution d'une mesure précontractuelle (art. 6.1.b du RGPD).

Suivi de la relation client et SAV : exécution du contrat (art. 6.1.b).

Mesure d'audience et amélioration du site : intérêt légitime (art. 6.1.f) ou consentement (art. 6.1.a).

Obligations légales et comptables : art. 6.1.c.

Vos données sont destinées exclusivement aux services internes de Nokto habilités à les traiter.

Elles peuvent être communiquées à des sous-traitants techniques (hébergement, envoi d'emails, mesure d'audience) qui agissent sur instructions de Nokto et présentent les garanties contractuelles requises.

Aucune donnée n'est cédée, louée ou revendue à des tiers à des fins commerciales.

Demandes de contact sans suite : 3 ans à compter du dernier échange.

Données clients : durée de la relation contractuelle augmentée des délais légaux applicables.

Cookies et traceurs : 13 mois maximum à compter du recueil du consentement.

Logs techniques : 12 mois.

Nos serveurs et ceux de nos sous-traitants sont situés au sein de l'Union européenne. Tout transfert hors UE s'effectuerait dans le cadre d'une décision d'adéquation ou de clauses contractuelles types.

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de limitation et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment.

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Nokto met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées : chiffrement des échanges (HTTPS), contrôle des accès, journalisation, sauvegardes régulières, sensibilisation des équipes.

La présente politique peut être mise à jour à tout moment. La date de dernière mise à jour figure en haut du document.